新卒で銀行に入社後、1度転職をして住宅ローンの保証会社で働いていました。その際に宅地建物取引士の資格を取ったことがきっかけで不動産について学んでいたこともあり、不動産業界に興味を持ち当社の選考を受けました。資格を持っているとは言え不動産業界は未経験でしたので大変不安でしたが、面接や入社前の面談などを通してしっかり不安を解消することができ、社員の皆さんの風通しの良い雰囲気や働き方に魅力を感じ入社を決意しました。

入社前後のギャップは全くありません。選考で聞いて感じていた印象通り、働く人の雰囲気がとても良いです。不動産に関する知識がほぼなく、わからないことばかりの僕に細かく丁寧に基礎から教えてくれる先輩や事務員さんばかりでたくさん助けて頂いています。質問もしやすい雰囲気ですので、僕もわからないことがあれば積極的にいろんな先輩に聞く様に心掛けていますね。そうやって、先輩たちのいいところをどんどん吸収していきたいです！

フロント業務を担当しています。主にオーナー折衝や入居者対応、設備の保守修繕に関する業者さんとの連携などを担当しています。オーナー折衝の際には、前職での折衝経験が活かされていると感じる場面が多くあります。ただ、入社当初は不動産に関する知識不足を感じることが多々ありました。ですが、先輩による手厚いサポートがあり今では1人で担当するオーナーさんもいます。
入社してすぐの頃の話なんですが、入社間もない僕にもどうしたら良いと思うかなど意見を聞いていただき実際に僕の案が採用されたことがあります。役職や社歴等関係なく裁量や意見を言う機会を与えてくれ、新しい意見や仕組みを積極的に取り入れていこうとする風土がある会社で日々、やりがいを感じながら仕事ができています。

２つあります。１つ目は、レスポンスです。オーナーさんとの関係性が何よりも大切なお仕事ですので、正確さはもちろんですがスピード感も重要です。２つ目は、分からないことがあれば周りの人に頼ることです。自分ひとりでは解決できないことがあればすぐに先輩や業者さんと連携するように意識しています。時には、先輩や業者さんにオーナーさんへの訪問同行をしてもらうこともあります。オーナーさんのご要望にお応えし、自分にできることは何かを日々考えていますね。こうして努力を重ねた結果、オーナーさんとの信頼関係ができ、新しい物件の管理に関する相談や工事などに関するご相談をいただくこともあり、仕事の面白さを感じます。

今後は、すでにお取引のあるオーナーさんからの更なる信頼度アップに向けて努力していきたいですし、当社のフロント社員として先輩たちに追いつけるよう勉強を重ねたいですね。社内外から認められるビジネスパーソンを目指して頑張ります。
不動産業界は、専門的な知識が多そうで未経験からの中途入社ってどうなのかな？と悩まれる気持ち、よくわかります。ですが、当社ではそういった皆さんを手厚くフォローしてくれる先輩がたくさんいます。未経験の皆さんを受け入れる体制は十分に整っていますので、思い切って飛び込んでいただきたいです。